智能迎宾机器人接待机器人可租赁可定制服务革新点餐式服务开创银行同业先河
来源:联贝
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作者:联贝
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发布时间 :2021-04-27
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5G智能+湾区馆不仅仅只是一个智能化建设项目，更是标志着银行业科技引领、创新驱动、转型发展的新时代正在徐徐拉开帷幕。如今，越来越多的银行及其它金融机构，正在积极拥抱高科技，在转型发展的道路上积极探索。达闼也将继续加大机器人、5G和AI在金融行业的创新应用研究，推陈出新，一起用AI创新金融服务未来。
要成为科技引领下的高质量发展的典范，创新的重要性不言而喻。作为业内首家将银行业务办理与产品互动展示深度融合于一体的智能化网点，5G智能+湾区馆在服务提升方面也进行了大胆尝试和创新突破。理财产品的互动展示、个人消费者主题生态化场景搭建、理财顾问专家实时连线、跨境金融“十大全球服务”等，还创造性地推出了“智能茶几+移动智能柜台+配送机器人”组合，实现了业界首个点餐式服务，推动银行网点服务由围绕柜面服务向着围绕客户服务的新模式转型发展。
中国银行广东省分行领导亲切地将其比喻为“点餐式服务”。他说：“通过这种组合方式，实现非现金业务全办理。这就像我们去饭店就餐，到任一桌子前坐下后不用再挪位，就能点到这家餐厅所有的菜了。我们银行的网点厅堂服务也要像饭店点菜那么周到，完完全全地以客户为中心，客户坐着，工作人员跑着，不能再想以前那样，工作人员坐着，客户各个柜面跑着了。”
环境升级诠释银行服务网点社交新趋势
除此以外，5G智能+湾区馆的整个厅堂环境同样让人印象深刻。业界首个实现多档智能调光的巨幅玻璃幕墙，二楼外墙美轮美奂的中国银行服务海上丝绸之路之全景图，全场令人愉悦的分区背景音乐和舒适大气的沙发桌椅，以及内容丰富的电子书吧、热闹刺激的京东游戏、活泼有趣的互动拍照、互动好玩的亲子抓鱼……无不诠释着这里不再仅仅是一家智能化的银行网点，更是一个好看、好听、好玩的社交空间，适合与家人、与闺蜜、与好友一起来看、来玩、来感受、来体验。
5G智能+湾区馆不仅仅只是一个智能化建设项目，更是标志着银行业科技引领、创新驱动、转型发展的新时代正在徐徐拉开帷幕。如今，越来越多的银行及其它金融机构，正在积极拥抱高科技，在转型发展的道路上积极探索。达闼也将继续加大机器人、5G和AI在金融行业的创新应用研究，推陈出新，一起用AI创新金融服务未来。
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